编辑：百乐代购     发布时间：2009-12-29 06:02:15

当您收到代购的商品时，请先核对包裹重量，如有疑问，请将包裹上的运输凭证(2张)拍照，把数码照片和相关情况的描述发E_mail给百乐代购客服；

　　在打开包裹前，发现包裹有异常(例如包装异常，有被他人打开过的迹象等)，请将包裹的外包装拍照，把数码照片和相关情况的描述发E_mail给百乐代购客服；

　　如对收到的商品数量有疑问，或收到了不正确的商品，请将包裹内商品上的ID号拍照，把数码照片和相关情况的描述发E_mail给百乐代购客服。

　　我们将在2-3个工作日完成核实并予以回复处理方案，如果是由于我们工作疏忽而导致的问题，我们会为您更换或全额退款。

百乐代购