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收到后商品有问题怎么解决

编辑:百乐代购     发布时间:2010-09-27 05:27:55

这个不用担心,我们百乐代购推崇的是零风险代购. 百乐代购提醒您,当您收到代购的商品时,请认真的核实您代购的商品,比如包裹重量有问题,在打开包裹之前,发现包裹有异常(例如包裹有被人打开过的痕迹等),商品数量不对,或是收到了不正确的商品等,如果遇到这些情况,请您拍些照片做凭证,然后再把相关情况的描述一起发e-mail给百乐代购客服。我们将在2-3个工作日完成核实并予以回复处理方案,如果是由于我们工作疏忽而导致的问题,我们会为您更换或全额退款。                                  

百乐代购敬上 

2010-9-26

                               

                                                                                                                                                                                     

 
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